OMOTENASHI : l’art et la science japonais de l’hospitalité extraordinaire

Omotenashi est une philosophie japonaise de l’hospitalité avancée qui existe depuis des siècles. Ce n’est pas seulement un concept idéaliste ou une époque révolue. Omotenashi est encore très répandu au Japon aujourd’hui et est une culture vivante de l’hospitalité et du service. C’est aussi un concept contemporain et pertinent qui peut être appliqué dans de multiples secteurs commerciaux et peut ravir même les clients et les clients les plus exigeants du monde.

Dans ce cours eLearning unique, nous explorerons les attitudes et les comportements qui font d’Omotenashi une philosophie si efficace. Nous examinerons également comment ces attitudes et comportements peuvent être adaptés pour répondre au contexte social et culturel occidental.

À la fin du cours, vous serez un expert du domaine, aurez une compréhension approfondie de la philosophie Omotenashi et aurez de nouvelles idées sur la façon de l’appliquer dans votre vie personnelle et professionnelle.