OMOTENASHI: El arte y la ciencia japoneses de la hospitalidad extraordinaria

Omotenashi es una filosofía japonesa de hospitalidad avanzada que existe desde hace siglos. No es solo un concepto idealista o una era pasada. Omotenashi todavía prevalece mucho en Japón hoy en día y es una cultura viva de hospitalidad y servicio. También es un concepto contemporáneo y relevante que se puede aplicar en múltiples sectores comerciales y puede deleitar incluso a los huéspedes y clientes más exigentes del mundo. En este curso único de eLearning, exploraremos las actitudes y comportamientos que hacen de Omotenashi una filosofía tan efectiva. También examinaremos cómo se pueden adaptar estas actitudes y comportamientos para cumplir con el contexto social y cultural occidental. Al final del curso, será un experto en el dominio, tendrá un conocimiento profundo de la filosofía Omotenashi y tendrá nuevas ideas sobre cómo aplicarla en su vida personal y profesional.