Omotenashi é uma filosofia japonesa de hospitalidade avançada que existe há séculos. Não é apenas um conceito idealista ou uma era passada. Omotenashi ainda é muito prevalente no Japão hoje e é uma cultura viva de hospitalidade e serviço. É também um conceito contemporâneo e relevante que pode ser aplicado em vários setores comerciais e pode encantar até os hóspedes e clientes mais exigentes do mundo.
Neste curso exclusivo de eLearning, exploraremos as atitudes e comportamentos que tornam o Omotenashi uma filosofia tão eficaz. Também examinaremos como essas atitudes e comportamentos podem ser adaptados para atender ao contexto social e cultural ocidental.
Ao final do curso, você será um especialista no domínio, terá uma compreensão profunda da filosofia Omotenashi e terá novas ideias sobre como aplicá-la em sua vida pessoal e profissional.
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6 years ago
This was my first time taking an online course.
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6 years ago
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